Geppo ヘルプページ

ホームに戻る

Geppo ヘルプページ

FAQ

FAQ

よくあるご質問はこちら

エラー

メニューが表示されません／画面がグレーになりました。

画面の表示がおかしい／途中で切れている／表示されない

アカウントがロックされてログインできません

パスワードを忘れてログインできません

パスワードを再発行してほしい／調べてほしい

従業員CSVをアップロードしようとしたらエラーになります。

従業員が2重に登録されています

回答案内メールが配信されていません。

さらに表示

設定

手動アラートとは何ですか？

次回配信分用の登録期限はいつまでですか？

回答ログを残したまま、登録情報の変更はできますか？

削除した従業員は後で閲覧できますか？

企業認証コードはどこから確認できますか？

回答画面を事前に確認することはできますか？

アラート発生条件について知りたい

組織の対応未完了数、あなたの対応未完了数はどうやったら減りますか？

「このマンスリーレポートは回答期限ではありません。」とは何ですか？

「就業状況」を変更した場合の配信はどうなりますか？

メールを再送信するにはどうすれば良いですか？

ログイン情報案内メールとは何ですか？

マニュアルはどこにありますか？

さらに表示

契約

解約方法を教えてください。

Geppo配信日／請求書発行スケジュールはいつですか？

1日（15日）が土日祝日の場合、配信日は変わりますか？

メールは何時に配信されますか？

回答期限はありますか？

未回答者への催促メール（リマインド）はいつまで配信されますか？

課金カウントの対象はどの従業員ですか？

料金体系について教えてください。

さらに表示

その他

従業員FAQ