ダッシュボードの見方

本ページでは、ダッシュボード上で確認できる情報の説明などをお伝えします。

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【サイドメニュー】＞【ダッシュボード】

ダッシュボードでは様々なデータをグラフや数値で確認することができます。

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▶ お知らせ／メッセージ
▶ 表示組織
▶ アラート発生者数(◯月度)
▶ 組織の対応未完了数
▶ あなたの対応未完了数

▶ メール不達件数
▶ 現在の回答率
▶ アラート発生者推移
▶ 対応状況
▶ 月次サマリー/月次推移

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① お知らせ

Geppoからのお知らせを表示しています。
クリックすると【お知らせ画面】が表示され、一覧を見ることができます。
また、【サイドメニュー】の【お知らせ】からも確認することができます。

② メッセージ

ここでは、エラーメッセージや、催促者の方へのメッセージなどが表示されます。
表示されるメッセージは以下の表の通りです。

表示条件	メッセージ
催促者未設定の組織が存在する場合	催促者が設定されていない組織があります。組織一覧からご確認ください。
催促者に設定されており自組織に未回答者が存在する場合	今月未回答の方がいらっしゃいます。未回答者一覧からご確認ください。
メールが送信できなかった従業員が存在する場合	回答メールが送信できない従業員がいます。メール不達従業員一覧からご確認ください。(YYYY/MM/DD HH:MM 更新)
ログインパスワードが11ヶ月間未変更の場合	パスワードの変更から一定期間が経過しました。セキュリティ維持のために変更をお勧めします。
アップロードしたCSVに不備がある場合	アップロードしたCSVに不備がありました。修正して再度アップロードしてください。こちらから修正個所を確認してください。
就業状況登録待ちの場合	CSV登録によって削除された従業員の就業状況が未登録です。こちらから更新してください。

パスワードの変更は【ダッシュボード】＞【マイページ】＞【パスワード変更】から行えます。
アップロードしたCSVに不備があった場合は、【CSV登録エラー一覧】で内容を確認し、CSVを修正後再アップロードを行って下さい。
（従業員CSVの作成／組織CSVの作成）
就業状況の登録を行っていない場合は、【就業情報登録画面】にて設定を行ってください。

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③ 表示組織

「表示組織」では、権限により閲覧できる組織が異なります。
「表示組織」を【組織から選択】で組織を設定すると、ダッシュボード上の数値が、設定した組織の数値に切り替わり表示されます。
・全体管理者　　：全組織
・限定管理者　　：所属組織配下のみ
・特別限定管理者：所属組織配下のみ

④ アラート発生者数(◯月度)

「表示設定」した組織内での「当月のアラート発生者数」を表示しています。
数字をクリックすると【従業員別レポート】が表示され、アラートが上がっている従業員を確認することができます。

⑤ 組織の対応未完了数

【従業員詳細画面】の「アラート対応履歴」の「対応状況」が「未対応／対応中」の件数を表示します。カウント対象は「未対応／対応中」の全件数です。

件数をクリックすると【アラート対応管理】が表示されますので、「未対応／対応中」に設定されているタスクを確認し、対応を行ってください。

「対応済／対応不要／保留（組織課題）」のいずれかを設定することでカウント対象から除外されます。

※ただし、「特別限定管理者／限定管理者」は自身のアラートは対象外となります。
※【ダッシュボード】内の「表示組織」を切り替えると、その組織内の「組織の対応未完了数」が表示されます。
※【アラート対応管理】での検索条件は次の通りです。［対応状況：未対応／対応中］

⑥ あなたの対応未完了数

【従業員詳細画面】の「アラート対応履歴」の対応状況が「未対応／対応中」の件数を表示します。カウント対象は「対応者」が自身に設定されている「未対応／対応中」の件数です。

件数をクリックすると【アラート対応管理】が表示されますので、「未対応／対応中」に設定されているタスクを確認し、対応を行ってください。「対応済／対応不要／保留（組織課題）」のいずれかを設定することでカウント対象から除外されます。

※ただし、「特別限定管理者／限定管理者」は自身のアラートは対象外となります。
※【ダッシュボード】内の「表示組織」を切り替えると、その組織内の「あなたの対応未完了数」が表示されます。
※「全体管理者」の場合は、対応者が「未設定」の件数も含まれます。
※【アラート対応管理】での検索条件は次の通りです。［対応状況：未対応／対応中］

⑦ メール不達件数

配信エラーが原因で回答メールが送信できていない従業員の数を表示しています。
数字をクリックすると【メール不達一覧】が表示されますので、エラー内容を確認し各種対応を行ってください。
※「全体管理者」と「作業者」のみに表示されます。