【パルス】毎月の運用
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      3．検討　～アラート対応の作成～



      workflow_003

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      アラート者や、対応が必要な従業員を検索後、対応を行う担当者や対応日、対応方法を設定し、Geppo内に記録を残せるように準備を行いましょう。

       


      operation

      ▶ 詳細はアラート対応の流れページをご確認ください。

      ▶ 1. Geppoに対応履歴を残す

      ▶ 2. 対応履歴を修正する

      ▶ 3. 対応履歴を削除する

      ▶ 4. 従業員への対応履歴をまとめてGeppoに登録する

       

       

      operation

       

      1.  Geppoに対応履歴を残す

      アラート対応履歴機能を使って、Geppoに面談などの対応履歴を残すことができます。

      　https://support.geppo.jp/knowledge/users_detail/issues

       

       
       

       

      2.  対応履歴を修正する

      【従業員詳細画面】にて、対応履歴を修正することができます。

      　https://support.geppo.jp/knowledge/users_detail/issues_input#B

       

       
       

       

       
      3.  対応履歴を削除する

      【従業員詳細画面】にて、対応履歴を完了することができます。

      　https://support.geppo.jp/knowledge/users_detail/issues_input#C

       

       

       
       

       

       4.  従業員への対応履歴をまとめてGeppoに登録する

      対応方法が決まったら、【ダッシュボード】の「アラート発生者数」をクリックし、「アラート者一覧」を表示します。
      チェックボックスで同じ対応を作成する従業員を選択し、「対応名」「対応状況」「対応者」「対応期日」を入力することでまとめて「アラート対応」を作成できます。
      「対応者」は、Geppoに登録されている「全体管理者」「限定管理者」「特別限定管理者」の氏名の一部を入力すると、選択肢が出てくるので、その一覧から選択してください。
      「対応状況」が「対応済」「対応不要」になると、【ダッシュボード】の「アラート発生者数」の数値が減ります。

       

       

        

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