本ページでは、メール不達従業員一覧で表示されるエラーの種類と解消方法をお伝えします。
配信エラーが原因で回答メールが送信できていない従業員がいる場合、ダッシュボード上で通知を行います。
【サイドメニュー】>【ダッシュボード】>【メール不達従業員一覧】
※ダッシュボード上の通知をクリックすると【メール不達従業員一覧画面】が表示されます。
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メール不達従業員一覧でできること
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配信エラーが原因で回答メールが送信できていない従業員がいる場合、ダッシュボード上で通知します。下線部の【メール不達従業員一覧】をクリックすると「メール不達従業員一覧」が表示されます。 エラー内容を確認し、各種対応を行ってください。 【エラー種別】をマウスオーバーまたはクリックすると、エラー原因の「解消のヒント」が吹き出しで表示されます。 |
エラー種別一覧 |
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メール不達従業員一覧 |
・エラーが解消されたとき ・エラー発生から30日以内に解消されないとき ・該当従業員を削除したとき |
従業員のメールアドレス修正が必要な場合
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【メール不達従業員一覧】右端の【編集ボタン】をクリックします。 | ![]() |
【従業員編集】で登録内容の修正を行ってください。 | ![]() |